“如果想要改善体型的话,我们这里有……”

钟女士不怎么吭声,就像是听下属报告的上司,又像是神秘顾客,来考校她的业务水平,这种居高临下的态度,在公立医院怕不是早就被骂出去了。胡悦也想得开,就当是考试了,一桩桩一项项地说,“……还有您的发际线,如果有需要的话,我们也可以做。”

钟女士的表情第一次有了一点变化——胡悦这才知道她之前都是丝毫没被打动,这种就是所谓的封闭型客户,她的需求自己不怎么说,全是要靠导诊来猜。

“您的发际线不是太规则,”性格是真够怪的了,胡悦就当没看出来钟女士的变化,只是口中不停歇地把内容丰富,“右额角这里,有连续的细微残缺,可能不仔细说不出来,但远看的话,这种发际线的不规则,还是会给人以不利落的感觉,怎么说呢,就会觉得,您整张脸有点怪。当然,也可以通过发型来遮掩,不过您要是有兴趣用医美手段改善的话,我们这里有植发,或者以我个人的观点,干脆把发际线浅浅脱一层,您的头发较多,发际线偏下,稍微脱一点发际线,脸看上去会更匀净精神……”

“这个,植发,痛苦吗?”

“不痛苦,不过可能要剃光头。”胡悦说,“不是每个人都要剃,但存在这种可能,至少是要把取发区和植发区剃掉,可能会影响您的日常工作。”

钟女士开始点手指了,看着胡悦的表情也有所变化——像她这样的人,自然不会把心里话说出来,但胡悦大概也能猜到点,刚进来是在观察,判断容太的推荐值不值得信任,医院的实力、导诊的风格,都要自己先看过才算数。现在大约是建立起基本信任,看她不像是那种术前甜如蜜,术后翻脸不认的导诊,也就渐渐愿意开始说话了。

“如果植发的话,”她对脱发的建议兴趣不是很大,“恢复期能不能戴假发呢?保证能成活吗?”

“90%以上的成活率是可以保证的,”胡悦猜想今天大概只能做这一单,“戴假发这个问题,我回答不了——我现在是皮肤科导诊,容太介绍您过来,所以才由我来接,如果您感兴趣,我可以帮您转到相应部门的导诊那里——当然我也会陪着您一起过去的。”

“那,这还算你的业绩吗?”

胡悦微怔,但仍老实回道,“应该肯定是要分一部分给那边的,不过这没什么,我了解不多,还是那边的意见会比较专业。”

钟女士看着她的表情又变了一点,她抿了一下唇,似乎要笑,但又忍住了,从进来到现在,钟女士从来没笑过,她的气质总体是偏严肃,也有点儿抑郁,“等等再说,皮肤科的事情还没完——祛疤你懂吗?”

“这——略懂。”其实这也多数是激光科的事,皮肤科这边主要真还是打针的多,不过J'S这个分得不细,胡悦经常做两个科的导诊,激光祛疤祛痘坑,这也是热门的业务,“您是要祛面部——”

钟女士脸上有淡淡的色素沉着点,像是以前受过伤,不重,但那块皮肤的颜色比以前深。她摆摆手,似是犹豫了一下,最终还是提起袖子,把手臂露到胡悦跟前,“是这种疤。”

胡悦低下头看了一眼,她反射性地咬住腮帮子内侧的软肉,不让表情出现什么变化,“这个是陈年旧伤了,疤痕有点深,可能要做比较多次,可能会比较痛苦,但,见效是肯定会见效的。”

这是一条和衣着很不配衬的手臂,甚至不应该属于钟女士这样的女人,上头纵横交错,全是密密麻麻的印痕,点状、条状,倾诉着恐怕不止一个故事,感情应该都很浓烈。——不是说钟女士这种女人就不会有落魄的过去,但,从她现在冷淡的表情,你很难去想象她的感情能有这么丰富。

“好。”像钟女士这样的人,想法不易被看透,她像是已经做了决定,态度开始配合,放下袖子,站起身示意胡悦帮她撩起衬衫,“那,这些呢?”

她的背,只是略看一眼,就能让一个正常人惊呼出声——并不像南小姐那样,是视觉直观冲击的可怕,而是背部多种多样的瘢痕暗示的故事,她可能的遭遇——这不是硫酸、火灾造成的大面积损伤,有些点状的胡悦觉得可能是烫伤,还有什么,鞭打伤?刀伤?

“激光祛疤肯定是对所有疤痕都能奏效的,只是要看次数和时间,还有康复效果而已。”她说,注意到钟女士穿的是黑色丝绒袜,这不太像是她的西服体现出的品味,搭配浅色西装的袜子应该只允许是肉色丝袜。“如果您想要做祛疤的话,我可以为您规划一个疗程,列明大概的时间和花费——这个在我们医院做,收费会比在公立医院贵,但机器其实是一样的,这个得先和您说清楚。”

“钱怎么会是问题。”

钟女士说,她把衬衫放下,袖子扣好,一切不堪又全被掩饰在昂贵体面的衣物下,她看起来又是那个冷淡矜持的大客户了。“你可以把植发和祛疤的时间表发给我,设计个套餐,我能接受的话,会叫秘书来签单。”