最近好像各行各业都在想方设法倾听消费者的声音。

这确实是必不可少的措施,但是能在所有方面都洗耳恭听吗?

对此我持怀疑态度。

人们的需求是随着时代变化而变化的,现在最为迫切的问题是老年人的需求问题。

这一点到底能否准确地传达给厂商呢?

因为我是个老年人,才会有这样的疑问。

我年事已高,经常想:要有一些东西就好啦。

比如说,肩膀按摩器。

“唉,那玩意儿倒是有。”——也有人让我看肩膀按摩器,但这种东西统统不行。

它能给人揉肩,但要么力量太强,要么力量太弱,不合适。

最后就觉得那玩意儿没用,还是要请人按摩,或请推拿师。

这种器具比不上人手,能不能生产一些效果更好的器具呢?

现在电视机、电冰箱等家电产品都做得很出色、很高级,按摩器、推拿器等却是这般水平,是只能做得粗糙,还是同行界过于怠惰呢?

原因究竟出在哪里呢?

当前使用这些东西的人,只是老年人或轻微患病的人,不能大声诉求。

于是很多人对此就不抱希望了:没办法!

现在普通的健康运动器具花样繁多,但绝大部分却是为年轻且健康的人提供的。

可以说,基本上没有生产老年人所需求的运动器具。

也没有认真地调查过老年人的这种需求。

如果特意让我选择个人所需的东西,那就选腿部按摩器。

很多老年人虽然健康,但腿部血液循环不好,一般觉得步履沉重或小腿浮肿。

为了防止或减轻这种症状,需要缠在小腿上并使之振动的器具。

现在这种东西倒有,如能制作得具有根据症状加强或减弱震动强度的调节功能,那就更好了。